Reembolso de passagens pendente após solicitação de cancelamento há dois dias
Resolvido
Curitiba - PR
23/06/2026 às 00:30
ID: 252096865
Pedi cancelamento de passagens há dois dias e ainda aparecem como "processando" sem informações sobre a realização do reembolso.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 09:51
Olá, Davi.
Primeiramente, sentimos muito pelo ocorrido no atraso da conclusão do reembolso. Conforme contato realizado via WhatsApp na data de 23/06/26, seu reembolso foi processado de forma integral e enviado o comprovante de reembolso para que possa verificar junto a sua operadora de cartão o prazo para que o mesmo ocorra em conta.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente, equipe de atendimento Embarca.ai
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 14:05
Fácil de resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10