Notice of license
Não resolvido
Videira - SC
14/08/2024 às 19:22
ID: 195232633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa manhã de terça-feira recebi um e-mail da empresa informando que estava atendo mau uso da licença disponibilizada para a empresa, porém a licença que utilizo é a comunity ou seja a gratuita com tempo de duração de um ano. Utilizei esta licença em um computador da empresa em que trabalho porém apenas para fins de estudo pois havia trabalhado anteriormente com a ferramenta.
Gostaria de saber qual é o procedimento deste e-mail pois não tenho nenhum conhecimento destes detalhes.
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Consideração final do consumidor
15/10/2024 às 13:06
Um lixo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
12/11/2025 às 11:25
Prezado,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
O procedimento conduzido pela área decompliance da Embarcadero tem caráter administrativo e preventivo, e visa apenas confirmar eventuais usos de versões gratuitas (Community Edition) em ambientes corporativos, o que é restrito pelos Termos de Licenciamento da Embarcadero.
Embora a Community Edition seja gratuita, seu uso é exclusivamente pessoal e educacional, sendo vedada a instalação em equipamentos ou redes de empresas, ainda que o objetivo seja estudo ou teste. Essa limitação decorre das próprias políticas de licenciamento e da legislação de direitos autorais (Lei n 9.*******/*******).
O contato que recebeu não se trata de uma cobrança, mas sim de uma notificação técnica para esclarecimento e eventual regularização do ambiente, evitando futuras inconformidades.
Caso deseje mais informações ou queira revisar os detalhes técnicos do caso, pedimos, por gentileza, que encaminhe o e-mail recebido para *******, informando o nome completo, o e-mail utilizado no registro e o nome da empresa onde o uso ocorreu.
Nosso objetivo é tratar cada situação de forma individual e colaborativa, assegurando transparência e a boa relação entre todos os envolvidos.