Compra de passagem não confirmada e dificuldade para cancelar e pedir reembolso.

Prezada INGRID TODESCATTO FRIZON

Ajuste sua reclamação, porque o que fez foi pagar uma parcela. APENAS uma parcela.
Apos confirmado o pagamento, que foi fora do prazo....avisamos que o valor alterou e fizemos a devolução normalmente conforme explicado nas regras.

Atenção em ler como funciona a plataforma e retornar para corrigir sua reclamação feita sem detalhar os fatos corretamente.


Outro fato, utilizou o cadastro do MARIDO que é um cliente antigo....gerando problemas para identificar.


O reembolso foi feito normalmente conforme as regras.