Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

02/01/2022 às 18:05

ID: 135848919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom, comprei uma passagem ano passado pela embarca fácil. Paguei a primeira parcela e me enviaram um código para localizar a passagem na companhia porém a mesma não aparece no site da companhia. Em uma das cláusulas eles falam que devolvem o dinheiro. Até aí tudo bem. Quando pedi o reembolso eles informaram que não podia reembolsar até o pagamento de todas as parcelas e pediram pra falar com a companhia pq estaria ocorrendo um erro. Hoje ao entrar em contato com a companhia.. a mesma falou que se eu comprei a passagem por agência de viagem quem teria que resolver era a mesma. Portanto estou aqui pedido o reembolso urgente da minha passagem ou irei até o procon.

Compartilhe