Reclamação sobre aumento de consumo e vazamento de água após instalação de novo hidrômetro
Não respondida
Salvador - BA
04/09/2026 às 14:49
ID: 258237067
Venho solicitar formalmente a verificação do consumo, vistoria do hidrômetro e revisão da conta de água, em razão de um aumento anormal no consumo após a instalação do novo hidrômetro pela Embasa.
O consumo habitual do imóvel era de aproximadamente 90 m, sendo que a conta correspondente apresentava o valor de R$ 1.016,04.
Após a instalação do novo hidrômetro, foi registrada uma leitura correspondente a 198 m, resultando em uma conta no valor de R$ 3.833,82.
Ressalto que esse aumento expressivo de consumo ocorreu justamente após a instalação do novo hidrômetro e está relacionado à ocorrência de vazamento de água, não representando o consumo normal do imóvel.
Diante da discrepância entre o consumo habitual e o consumo registrado, solicito:
A vistoria do hidrômetro e da instalação;
A verificação da leitura e do período em que ocorreu o aumento de consumo;
A análise do vazamento ocorrido após a instalação do hidrômetro;
A revisão da conta de R$ 3.833,82, considerando que o consumo registrado está muito acima do histórico habitual;
A emissão de uma nova conta, caso seja constatado que o consumo elevado decorreu do vazamento.