Atraso na execução de ligação nova de água pela Embasa
Não respondida
Feira de Santana - BA
03/09/2026 às 15:11
ID: 258149657
Prezados,
Venho registrar uma reclamação referente à solicitação de ligação nova de água realizada junto à Embasa.
A solicitação foi registrada em 11/08/2026, com data prevista para execução em 25/08/2026. Entretanto, até o presente momento, a ligação não foi realizada e também não recebi nenhuma informação concreta sobre o motivo do atraso ou uma nova previsão para conclusão do serviço.
Já se passou o prazo informado pela própria Embasa, e continuo aguardando a realização da ligação de água, sem qualquer posicionamento.
Dados da solicitação:
* Serviço: Ligação de água Ligação Nova de Água
* Protocolo de atendimento: *****
* Protocolo da solicitação: *****
* Data da solicitação: 11/08/2026
* Data prevista para execução: 25/08/2026
Solicito urgentemente uma posição sobre o andamento da solicitação, bem como uma nova previsão concreta para realização da ligação, considerando que o prazo inicialmente informado já foi ultrapassado.
Aguardo retorno e a regularização do serviço com a maior brevidade possível.