Cobrança abusiva de água pela EMBASA apesar de hidrômetro zerado e reclamações não resolvidas.
Não respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 17:53
ID: 254591199
Tenho um imóvel na cidade de Rio Real-BA, situado na ***** em janeiro do presente ano solicitei religação da água para que o pedreiro pudesse realizar alguns serviços e desde então o mesmo encontra-se fechado. Em março realizei o pagamento de 4m apesar do hidrômetro marcar 000356, desde então o mesmo está fechado conforme mostra fotos do hidrômetro tiradas no mês de maio e junho, acontece que tenho recebido cobranças abusivas desde então. Estou tentando resolver a situação com a EMBASA desde 20/04/2026 protocolo 1045971018, em 15/05 (1047157020), 11/06 (1048821067) e 07/07 (1050265737). Estou indignada com essas cobranças absurdas praticadas pela EMBASA, que informa que gastei 18m em abril R$ 192,46, 18 m em maio R$ 195,29, 18m em junho R$ 192,46 e agora após tantas reclamações me manda as contas de julho e agosto com consumo 0 nos valores de R$ 86,27. Meu irmão que mora na cidade tem tirado fotos do hidrômetro que continua com a mesma medição de 000356 conforme a própria equipe enviada ao local pode constatar. Diante dos fatos solicito providencias para que possam me auxiliar a regularizar essa situação.