Cobrança de consumo elevado e erro de leitura na conta de água, com demora na revisão da solicitação.
Não respondida
Senhor do Bonfim - BA
08/06/2026 às 12:12
ID: 250785497
Recebi uma notificação de consumo elevado, de uma conta que usamos raramente. A média de consumo mensal sempre foi em torno de 5 a 6 metros cúbicos, porém veio 27 metros de consumo. Na medição anterior estava em 404, e quando fiz a solicitação o medidor estava em 413, conforme foto em anexo. Fiz uma solicitação de revisão na embasa, presencialmente, no dia *****, e até hoje dia ***** não foi feito a revisão. O número da SS *****. Verifiquei hoje novamente o medidor, e está parado em 418. Portanto, está claro o erro de leitura. Segue em anexo a conta com medição equivocada.