Embasa não deu baixa em pagamento e ameaça cortar o fornecimento de água, mesmo com comprovante de quitação pelo Nubank.
Não respondida
Barra do Choça - BA
09/06/2026 às 12:29
ID: 250905463
Sou inquilina do imóvel de matrícula *****. Há 8 meses fiz o pagamento da fatura pelo Nubank, que foi liquidado dia 13/10/2025. A Embasa não deu baixa e enviou um aviso de corte no dia 28/05/2026. O Nubank já fez auditoria e me mandou o COMPROVANTE DE REPASSE BANCÁRIO provando que o dinheiro entrou na conta da Embasa. Exijo a baixa dessa cobrança e o cancelamento urgente de qualquer ordem de corte, pois moro na zona rural e não posso ficar sem água por um erro de sistema de vocês. Já abri protocolo na Ouvidoria Geral do Estado sob o número *****.