Moradores de Cristópolis sofrem há uma semana sem abastecimento de água e continuam recebendo contas da EMBASA
Não respondida
Cristópolis - BA
19/06/2026 às 07:37
ID: 251812485
À EMBASA Empresa Baiana de Águas e Saneamento
Venho manifestar minha indignação e registrar uma reclamação formal pelo descaso com a população, que já está há uma semana sem abastecimento de água.
A situação é inadmissível. Há famílias com crianças, idosos, pessoas doentes e até pacientes acamados sofrendo com a falta de um serviço essencial. Mesmo quem possui reservatório já teve sua reserva esgotada; imagine a situação daqueles que não têm condições de armazenar água.
O mais revoltante é que as contas continuam chegando normalmente, independentemente de haver fornecimento ou não. E, por sinal, não são contas baratas. O consumidor cumpre sua obrigação, pagando em dia pelo serviço, mas a empresa não cumpre a sua parte.
Além da falta de abastecimento, não há qualquer assistência adequada à comunidade. A disponibilização de carros-pipa deveria ser uma medida imediata para minimizar os transtornos causados pela interrupção prolongada do serviço, mas isso não está acontecendo.
A falta de água tem sido frequente, causando prejuízos e transtornos constantes à população. Exigimos uma solução urgente, transparência sobre os motivos da interrupção e providências efetivas para garantir o abastecimento regular da comunidade.
A água é um serviço essencial e merece ser tratada com a seriedade e o respeito que o consumidor merece.
Complemento da reclamação: Informo que o problema relatado ocorre na comunidade de Cantinho, no município de Cristópolis. A localidade está há aproximadamente uma semana sem abastecimento de água, causando grandes transtornos aos moradores, incluindo famílias com crianças, idosos e pessoas acamadas. Solicito que essa informação seja anexada à reclamação já registrada e que sejam tomadas providências urgentes.