Alarme mais de 24 horas disparado e ninguém da empresa aparece
Não resolvido
São Paulo - SP
21/09/2024 às 23:47
ID: 197935465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou vizinha a empresa. No dia 20/09 o alarme da empresa disparou por volta das 20 hrs. Agora são 23 hrs do domingo e NINGUÉM da empresa apareceu para verificar ou desligar. É um absurdo, não há telefone para contatar ninguém.um total desrespeito aos moradores.
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Resposta da empresa
30/09/2024 às 12:21
Olá Deborah
Identificamos seu contato no dia 21/09 através desta plataforma e contatamos você para dar retorno.
Sempre que precisar, estamos à disposição pelos nossos canais:
Atenciosamente.
Nobel
Réplica do consumidor
11/10/2024 às 07:47
não existe um contato disponível, não solucionam o problema. Mais uma vez, o alarme disparada há 10 horas e nada foi feito.
Réplica da empresa
22/10/2024 às 17:03
Olá Deborah,
Retorno com as ações e correções foi enviado ao contato informado.
Atenciosamente,
Embavidro
Consideração final do consumidor
12/11/2024 às 17:44
Triste
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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