Não compre, não vale a pena

Caro, Paulo!

Agradecemos por ter entrado em contato conosco através do Reclame Aqui.

Durante a comercialização de produtos paletizados, é informado e solicitado a concordância de devolução de pallets, chapas e molduras em até 60 dias da emissão da NF, sob pena de cobrança.

Para o caso em questão todos os protocolos definidos foram cumpridos e a ciência e a sua aprovação do processo de cobrança dos insumos após 60 dias foi evidenciado e apresentado durante contato telefônico e desta forma consideramos a reclamação improcedente.

A Embavidro preza pela transparência e ética, valores que acompanham a empresa a mais de 31 anos e nos norteia na relação com nossos clientes, parceiros, fornecedores.

Continuamos à disposição pelo e-mail telefone******* ou pelo Whats App*******.


Atenciosamente,

Equipe Embavidro