Acordo de cancelamento de curso não cumprido e dificuldade de contato com o financeiro

Não respondida
Pilar do Sul - SP
14/07/2026 às 21:03
ID: 253932079
Havia feito um acordo com a empresa referente ao cancelamento de um curso, onde o valor continuaria sendo debitado no meu cartão, pois eles não estornaram a compra.
O acordo era que o mesmo valor débito no cartão seria pago todo dia 10 de cada mês até que as parcelas terminem, porém este mês não foi depositado o valor conforme o acordado com a empresa e não estou conseguindo falar com o financeiro da mesma.
Em decorrer do ocorrido estou com contas pessoais em atraso, e isso causa prejuízo financeiro direto, já que as contas atrasadas terão correção posterior.