Alergia após uso contínuo de Henê Pelúcia Médio

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/11/2025 às 21:54

ID: 230855735

Utilizei o produto henê Pelúcia Médio , a primeira vez deu tudo certo , mas a partir da segunda aplicação me deu alergia , na orelha que ficou muito quente e vermelha , e no pescoço também , nesse dia lavei imediatamente assim que percebi , apliquei novamente depois de uma semana . Deu a mesma reação , só que não enxaguei ., deixei o tempo indicado . E hoje 02/11/25 apliquei de novo , continua dando alergia. O que fazer ? Paro de usar ? É nocivo a saúde?

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Resposta da empresa

03/11/2025 às 16:45

Boa tarde!

Gostaríamos de informar que já foi feito contato com Nayara para verificarmos o ocorrido.

Atenciosamente,
Sistema Embelleze de Relacionamento.
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Consideração final do consumidor

04/11/2025 às 12:13

Depois que fiz a reclamação , Já tive o retorno no dia seguinte , fui bem atendida , tiraram minhas dúvidas , recebi a orientação de como proceder .
Tudo certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8