Cobrança de frete indevida após indicação de frete grátis no carrinho

Não respondida
Itabuna - BA
13/08/2026 às 14:21
ID: 256387169
Tentei fazer uma compra que no site informa que acima de determinado valor o frete é grátis,inclusive no carrinho aparece a mensagem de frete grátis,porém quando vai inserir dados para pagamento é cobrado o valor de 51 reais de frete sendo que tem a mensagem que recebi o frete grátis,enfim estou reclamando pq isso é propaganda enganosa com cliente mentir e oferecer um serviço enganoso