Impossibilidade de cancelamento de compra e estorno de pagamento via Pix
Resolvido
São Paulo - SP
22/07/2026 às 13:27
ID: 254562313
Fiz uma compra de um bodysplhash porém decidi cancelar e o pagamento foi via Pix mas n consigo e a empresa fala que tenho que aguardar o produto chegar sendo que cancelei em menos de 24 horas e agr não consigo cancelar e nem consigo entrar contato direito, não vou esperar chegar pois não tem lógica até para empresa
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:11
Boa tarde!
Gostaríamos de informar que foi feito o contato com através de nossos canais de atendimento e foi realizado o cancelamento e o estorno do pedido.
Atenciosamente,
Equipe Pós Vendas Embelleze
4003 2667 (capitais e regiões metropolitanas)+opção 2.
0800 88 12667 (demais regiões)+opção 2.
[email protected]
www.embelleze.com
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 15:05
Resolveu rápido reclamando aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8