Embelleze

Reclamar dessa empresa

Guaiçara - SP

17/08/2026 às 23:10

ID: 256718627

Olá, gostaria de registrar uma reclamação referente à tinta Star Color da Embelleze, número 4 Castanho Fascinante.

Foi a primeira vez que utilizei esse produto. Fui até uma loja que sempre faço compras, procurei uma tinta que sempre usei, como não tinha a atendente me recomendou essa da Embelleze. Fiz a aplicação normalmente no meu cabelo e, no dia seguinte, comecei a perceber uma queda e quebra muito intensa dos fios, algo que não acontecia antes da utilização da tinta.

Procurei o estabelecimento onde adquiri o produto, expliquei o ocorrido e mostrei a situação do meu cabelo. Fui orientada a entrar em contato diretamente com a empresa para registrar a reclamação e solicitar uma avaliação do caso.

Gostaria que a situação fosse analisada, pois acredito que o produto possa ter causado uma reação ou algum dano aos meus fios. Posso enviar fotos, informações sobre o produto e demais dados necessários para a avaliação.

Aguardo um retorno e uma solução para o ocorrido.