Natucor é realmente compatível com todas as quimicas?

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Resolvido

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Osasco - SP

06/01/2022 às 10:34

ID: 136109625

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz minha progressiva e 15 dias depois (conforme o indicado) eu apliquei Natucor, apliquei só na raiz do meu cabelo na frente onde tenho fios brancos.
alguns dias depois eu reparei que apenas o local onde apliquei natucor esta quebrando. meu cabelo nunca foi assim e essa é a primeira vez que aplico uma tinta no meu cabelo.
Segui todo o passo a passo perfeitamente e tive esse transtorno além de que tive uma cobertura mínima dos fios brancos não cobriu quase nada e na embalagem é garantido que tem a cobertura perfeita.

Enfim.. Sei que é um produto barato porém acho que não deveriam prometer algo que não cumprem, agora estou com o cabelo branco e danificado.

Não recomendo.

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Resposta da empresa

06/01/2022 às 12:31

Boa tarde!

Gostaríamos de informar que já foi feito contato com Graziela para verificarmos o ocorrido.


Atenciosamente,
Sistema Embelleze de Relacionamento.
******* ******* (capitais e regiões metropolitanas)
******* 88 ******* (demais regiões).
*******
https://*******

Réplica do consumidor

14/01/2022 às 10:01

Ficaram de me enviar produtos para manutenção do meu cabelo porém não recebi até o momento e nem me enviaram o código de envio :(

Consideração final do consumidor

18/03/2022 às 15:54

mandaram algumas hidratações pra eu tratar meu cabelo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6