Usei amacihair que prometida deixar meus cachos relaxados e macios eu passei segui TDS instruções infelizmente perdi metade do meu cabelo meu cabelo ficou liso e sem definição nenhuma e no produto não dizia nada sobre isso apenas dizia que iria relaxar +

Respondida
Taboão da Serra - SP
04/07/2023 às 10:10
ID: 167549575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite estou completamente triste e revoltada pois ontem fui passar o amacihair tradicional no meu cabelo fiz o teste segui o passo a passo deixei uns 15 minutos (detalhes meu cabelo e cacheado eu gostaria de relaxar pois na embalagem diz que e relaxamento não alisamento!!) Quando fui tirar fui ver o resultado no espelho e me apavorei pois meu cabelo estava completamente liso e estava caindo muitooo!! Fui pentear para dar um jeito e caia cada vez mais passei o shampoo indicador fiz uma hidratação e passei o condicionador para ver se iria voltar os meus cachos e infelizmente só piorou!! Caiu mais cabelos e eu estou aqui agora com o cabelo liso com as pontas horrível duplas e secas com a raiz armadissima com o cabelo ralo muito ralo (meu cabelo sempre foi muito cheio nunca tive cabelo ralo) e quando eu penteio cai cada vez mais não sei oq faço!! Já tentei tudo fiz várias hidratantes lavei passei repador de pontas e não resolveu nada estou com a autoestima péssima e complemento triste pois fui enganada na embalagem não fala sobre sim e sim que iria relaxar os cachos e Deixar macios..
Essas fotos que enviei parece não estar ralo pelas fotos mais pessoalmente dá para ver claramente que perdi muito cabelo e que está ralo!! Minha autoestima está péssima de verdade estou super decepcionada tenho mais fotos mais só dá para enviar 3
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Resposta da empresa
05/07/2023 às 13:47
Boa tarde!
Gostaríamos de informar que já foi feito contato com Giulia, usuária do produto, para verificarmos o ocorrido.
Atenciosamente,
Sistema Embelleze de Relacionamento.
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