Não resolve

Question

Fiz um consórcio no qual foi me prometido e não foi comprido.

Cancelei e quero meu dinheiro de volta.

Não faz sentido ter que esperar todo o tempo até o término para receber o um dinheiro que é meu.
Além disso querem me cobrar uma taxa absurdamente alta por desistência.

Quero meu dinheironde volta, eu vou ter que procurar outro órgão de defesa do consumidor.
Já reclamei e não foi resolvido.

E vou continuar reclamando até que meu dinheiro seja devolvido.

Accepted Answer

Olá Pedro !

Espero que esteja bem !

Meu nome é Luana, e cuido dos processos do Reclame Aqui ;)

Identificamos que você já recebeu atendimento e esclarecimentos sobre o solicitado em 25/01 através do protocolo*******.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Luana S.
Analista Ouvidoria Consórcio Nacional Volkswagen

************** e ******* ******* *******
Deficiência auditiva e fala: ******* ******* *******
Segunda a sexta, das 8h às 19h, exceto feriados

Não resolve

Resposta da empresa