Probremas de Construçao
Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
10/11/2017 às 15:56
ID: 30242635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um apartamento ******* do Edifício Diamond Hill. em Balneário Camboriú SC, e desde que entrei no apartamento tenho uma problema que alaga quando chove. Já efetuaram diversas vezes correção, mas cada dia piora a situação, quando a empresa de Manutenção R4 vai no imóvel, os funcionários acabam estragando mais coisas.
Quando chove entra água pela janela, pois não ha vedação.. e tem problemas, e também ja tive informação que não e somente no meu apartamento.
Como moro em Curitiba, sempre quando chove, fico imaginando se o imóvel esta alagado, ou não.
Já coloquei a venda e pretendo mudar para outro apartamento de outra construtora.
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Resposta da empresa
13/11/2017 às 17:41
Prezado Sr. Gildo,
Lamentamos muito a sua insatisfação quanto ao empreendimento.
A EMBRAED tem conhecimento do problema existente e está tomando as medidas necessárias para sanar a situação o mais breve possível, conforme contato telefônico.
Atualmente estamos com uma equipe de assistência técnica realizando o trabalho de revisão e substituição das borrachas de vedação do toda a fachada do edifício.
Finalizamos o lado esquerdo (unidades com final 02) e iniciamos o lado direito (unidades com final 01) esta semana. A previsão para a conclusão do serviço é de aproximadamente 30 dias, dependendo das condições climáticas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.
Consideração final do consumidor
07/03/2018 às 14:34
atenciosos, porem nao resolveu o problema ainda... continuo com esperança da solucao.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7