Dificuldade em Excluir Conta e Acessar o Site

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São Luís - MA

05/06/2026 às 18:47

ID: 250630093

Jogo muito complicado de fazer, quero excluir minha conta e não tem a opção de fazer no site, não tem nem como eu entrar em minha conta. Quero excluir minha conta

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 14:48

Olá Elias,

Aqui é a Bianca.

Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco, pois ela é muito importante para continuarmos aprimorando nossos serviços.

Ao verificar o seu cadastro, identifiquei que a sua conta já se encontra devidamente excluída, conforme solicitado.

Respeitamos a sua decisão e agradecemos pelo período em que esteve conosco.

Gostaria também de reforçar que as portas estarão sempre abertas caso, no futuro, você decida retornar. Será um prazer recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência cada vez melhor.

Ficamos à sua disposição sempre que você precisar em nosso WhatsApp ou nossos canais 24h por dia: https://ma.embralote.com.br/atendimento

Atenciosamente,
Equipe Embralote Maranhão.