Piso cerâmico qualidade A não atende às expectativas para área externa, apresentando manchas e dificuldade de limpeza.

Não respondida
Sorocaba - SP
11/09/2026 às 19:00
ID: 258832065
No momento da compra, informei ao vendedor que o piso seria utilizado na área externa da casa. Ele recomendou o piso cerâmico qualidade A, alegando que possuía boa facilidade de limpeza.
Entretanto, após a instalação, o piso apresentou alta aderência de manchas. Mesmo seguindo as práticas de limpeza recomendadas pelo técnico que avaliou o piso, as manchas permaneceram, e a própria dificuldade de limpeza foi reconhecida por ele.
Diante disso, foi solicitada uma avaliação técnica, cuja conclusão foi negativa em relação aos relatos apresentados. Deveria ser apresentado outro produto para a venda, visto que este não tem as qualidades para ser de piso externo.