Piso tipo A apresenta trincas e descasca facilmente após um mês de instalação.

Olá, Sayane!
Esperamos que esteja bem.

Primeiramente, agradecemos por ter escolhido um produto Embramaco. Valorizamos muito a confiança depositada em nossa marca e queremos que saiba que o seu atendimento será conduzido com toda a atenção e cuidado que você merece.

Recebemos a sua reclamação e já iniciamos o seu atendimento. Entramos em contato com você no dia 24 de agosto para entendermos melhor a situação relatada e darmos andamento à análise.

Neste momento, estamos aguardando o envio da nota fiscal de compra do produto, documento necessário para identificarmos corretamente o material adquirido e seguirmos com as próximas etapas do atendimento.

Hoje, 25 de agosto, reforçamos a solicitação e você nos informou que já pediu o documento ao fornecedor. Assim que o recebermos, daremos continuidade ao atendimento e seguiremos acompanhando o seu caso com toda a atenção necessária.

Permanecemos à sua disposição durante todo o processo e conte conosco sempre que precisar.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento Embramaco
0800 010 8550

Olá, Sayane!
Esperamos que esteja bem.

Passamos por aqui para atualizar o seu atendimento.

Conforme informamos anteriormente, permanecemos aguardando o envio da nota fiscal de compra, documento necessário para identificarmos corretamente o produto e darmos continuidade à análise da sua reclamação.

Também realizamos novas tentativas de contato, porém, até o momento, não tivemos retorno.

Nosso atendimento permanece à disposição e, assim que recebermos a documentação solicitada, poderemos prosseguir com a tratativa e dar ao seu caso toda a atenção necessária.

Esperamos falar com você em breve!

Atenciosamente,

Central de Relacionamento Embramaco
0800 010 8550