A embramarcas não responde, fiquei no prejuízo

Respondida
Vitória da Conquista - BA
11/04/2025 às 11:47
ID: 214538831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um registro, onde escolhi a condição de pagamento *****x sendo a primeira parcela no ato do cadastro junto com outros valores, porém até hoje não recebi o rotocolo, e a moça que estava resolvendo nunca mais me respondeu.
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 15:48
Prezado Sr. Higor, boa tarde! Lamentamos muito a má impressão que ficou da Embramarcas! A sede de nossa Matriz é em São Paulo, como poderá verificar em nosso site, redes sociais e/ou através de outros meios de comunicação!
De forma alguma o senhor sofreu um [Editado pelo Reclame Aqui] de nossa empresa! sua marca encontra-se devidamente protocolada desde 20/03/*******, inclusive seu pedido já foi publicado oficialmente através da RPI ******* de 08/04/*******.
Cabe informar que as duas providencias foram devidamente comunicadas no e-mail fornecido pelo senhor: *******.
De toda forma; cabe deixar registrado alguns de nossos contatos e informar que estamos a disposição para sanar qualquer duvida de sua parte:
Telefone fixo:*******
Watssap:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Depto.Juridico
Embramarcas