Embraplan Engenharia

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

07/07/2025 às 15:59

ID: 221479425

Caro srs.
Venho por este meio pontuar algumas insatisfação na qual a Embraplan está deixando insatisfeita com pós entrega.
Antes de morar no imóvel, a vizinha debaixo, entrou em contato comigo para informar que estava com vazamento no teto do banheiro dela, como não estava aqui, fecharam o registro do hall para solucionar o problema dela e trocaram as peças da minha caixa acoplada. Vim morar no apto, e tive os mesmos problemas e as mesas soluções, a troca das peças da caixa acoplada. Com o passar do tempo, minhas portas do banheiro vieram a estufar nas laterais, parte inferior e superior e frontal; entrei em contato com a construtora a mesma informou que as portas tiveram contato com água e umidade, perdendo a garantia de troca. Ponto que o banheiro da suíte, não tem chuveiro, pois uso como um depósito, só usamos a pia e as vezes o vaso, de qualquer modo não justifica a resposta deles referente a umidade e contato com água. A única situação que teve episódio e que não estava no imóvel, foi o vazamento que prejudicou o teto da vizinha, então não sei por quanto tempo ficou com água no banheiro. E mesmo usando o banheiro sem box, os respingos não causariam esses danos.
Entrei em contato com a construtora, indeferiram a troca das portas.
Estou em busca dos meus direitos, se um material que vai em local de umidade e água, era para ser mais resistentes.