Embrastour

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

23/06/2020 às 13:30

ID: 106964091

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A Embrastour entrou em Contato , dizendo que fui sorteada com um convite gratuito de duas diárias grátis para qualquer hotel do nordeste. Em seguida, ofereceu um contrato com um pacote de viagens por um valor de R$1.*******,00 que paguei em 6 parcelas no cartão de crédito. No dia seguinte da contratação deste pacote, cancelei o contrato de n 0292312 presencialmente com Maria José Xavier e por e-mail ******* .
Me falaram que iriam ressarcir o dinheiro em 6 parcelas com depósito na minha conta bancária: a 1 parcela seria no dia 21/11/*******,estamos no dia 05/12/******* e ainda não realizaram o pagamento, nem sequer respondem meus e-mails. Ligo para o a vendedora do pacote , que se chama Lili, e o número não existe.
É um absurdo, porque amigos estão recebendo ligações da Embrastour dizendo que foram sorteados, da mesma forma que aconteceu comigo. A Embrastour está enganado à sociedade.
Estou muito estimulada a utilizar as redes sociais para desmascarar esta empresa, e irei à justiça também para que meu dinheiro seja devolvido.
Aguardo a resolução deste problema o quanto antes.
meu contato é*******