NAO ESTOU CONSEGUINDO PEGAR MINHAS DIARIAS
Respondida
Maceió - AL
02/01/2020 às 22:03
ID: 98859525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA NOITE
NO DIA 08-03-******* COMPREI 20 DIÁRIAS ANUAIS PELA EMBRASTOUR, POREM ATE HOJE ESTOU TENTANDO RESERVAS MINHAS DIÁRIAS E NÃO ESTOU OBTENDO SUCESSO, A EMPRESA NÃO ATENDE NENHUM TELEFONE , NEM EMAIL, QUERO MINHAS DIÁRIAS TODAS QUE NÃO USEI ATE HOJE OU MEU DINHEIRO DE VOLTA
SEGUE EM ANEXO O CONTRATO COM A EMPRESA
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Resposta da empresa
03/01/2020 às 06:57
Olá Edilane
Favor entrar em contato com o nosso setor administrativo para esclarecimentos acerca do seu contrato, pois nos anexos enviados constam um contrato provisório, sem a numeração e conclusão do pagamento.
Nosso setor administrativo e de reservas se encontra inteiramente a sua disposição para utilização do seu plano.
Equipe Embrastour
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