Cobrança indevida pela 3 vez

Status da reclamação:

Não respondida

Recebi novamente uma cobrança de longa distância 21, sendo que meu telefone residencial (da vivo) é utilizado apenas local e quase nunca usado, só tenho por conta da internet. Ja liguei solicitando cancelamento em 2020 pois tinha recebido uma outra fatura e a moça disse que realmente foi indevido e que eu não iria mais ser cobrado, mas continuo a ser cobrado pela Embratel, com mais uma cobrança com vencimento 15/10/2021, com ameaças de encaminhar meu nome a Serasa, a Embratel não tem o mínimo de ética com quem nem é cliente.
Boleto de 23,43
Código de cliente:
214746850

Quero o cancelamento imediatamente dessa cobrança indevida!!!

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