Reclamação não respondidaNão respondida

contas pagas

Embratel
Contagem - MG
24/01/2022 às 13:30
ID: 137158321
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Viajei, dia 04/12/2021, paguei conta em duplicidade, com mesmo código de barras duas vezes telefone da Tim , mês de novembro/2021, cortaram meus créditos, coloquei mais 10,00 Reais de credito, e paguei a conta de janeiro de 2022 e ainda continuam me cobrando o mês de janeiro, que também já foi pago; tenho credito de um mês pago. e não consigo falar com nenhum atendente, me passam para o computador e depois desligam.

quero saber se vão solucionar meu problema, pois preciso do telefone para trabalhar.


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