PAGUEI E NAO RECEBI O PRODUTO
Respondida
Tupi Paulista - SP
15/12/2017 às 18:50
ID: 31322783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfoi efetuado a compra de uma placa para uma esteira. antes da compra todos os emails que encaminhei para o destinatário foram respondido .
Apos o deposito a empresa nao se comunicou mais , sumiu ... entrei em contato com o telefone que esta no site e a pessoa responsavel me disse que seria enviado na quarta feira dia 13/12/******* ,, nao foi enviado , ultima ligacao q fiz foi hj dia 15/12/******* a pessoa responsavel disse que seria enviado dia 15/12/******* o que tambem nao aconteceu ,, nao recebi nenhum codigo de rastreio , estou entrando em contato com o reclame aqui ,pois PAGUEI E NAO RECEBI O PRODUTO
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Resposta da empresa
18/12/2017 às 11:28
Bom dia Sr. André. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Já agilizamos junto a assistência técnica e hoje mesmo será enviado suas peças via sedex, a nota fiscal já foi emitida (nf. *******). Estamos disposição.
Dep. Comercial.