Empréstimo CLT não creditado na conta e sem retorno da empresa
Resolvido
Ubatuba - SP
22/04/2026 às 20:11
ID: 246706673
Solicitei um empréstimo CLT, na carteira de trabalho mostra como ativo, era para o valor ter caído hoje em minha conta e não caiu, tentei contato com a empresa e não obtive resposta
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 11:34
Olá, Sergio.
Identificamos que a situação ocorreu devido a uma inconsistência nos dados bancários informados inicialmente.
Após a tratativa realizada, verificamos em sistema que o valor foi creditado corretamente, conforme o esperado.
Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para que possamos melhorar continuamente nossos processos e atendimento.
Atenciosamente,
Cacau
Equipe de Relacionamento com o Cliente
Réplica da empresa
30/04/2026 às 11:35
Se puder, pedimos a gentileza de avaliar nosso atendimento! Sua opinião é muito importante para nós.
Pedimos apenas que a avaliação considere o suporte prestado, e não a situação inicial que gerou a reclamação.
Agradecemos seu retorno!
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 11:43
Resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10