Me ofertaram um valor e depois mudaram para outro, quero o valor original

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São Paulo - SP

22/09/2026 às 23:56

ID: 259807705

Procurei pelo empreendimento Vision Penha e recebi a informação de que tinha a unidade 1308 de 43 metros do empreendimento disponível no valor de R$356,422.00 do qual deixei bem claro meu interesse,enviei toda a documentação pedida e preenchi todos os papéis que me foi pedido ,e para minha surpresa após todo o processo fui informado novamente de que o valor que me foi dito não seria o correto e que o valor do apartamento seria de R$430.000,00 .Por duvidas pedi a um amigo que entrasse em contato para ter informações sobre o mesmo imóvel do qual foi informado que a mesma unidade estaria no valor deR$420.000,00 .Acho que está faltando transparência e honestidade para com os clientes.Continuo tento interesse no imóvel se de fato ele estiver com o valor que foi o valor ofertado para a minha capitação e se de fato tiver um jurídico honesto para a tratativa .

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Resposta da empresa

24/09/2026 às 08:21

Olá Kelly!



Espero que esteja bem.



Após realizarmos uma busca em nossa base de dados, não foi localizado nenhum vínculo contratual associado ao número de documento informado nesta manifestação.


Além disso, identificamos que a solicitação foi realizada por terceiros que não possuem autorização do titular do contrato.


Por questões legais e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), apenas o próprio titular dos dados pode receber informações e realizar solicitações relacionadas ao contrato.


O descumprimento dessa norma pode sujeitar a empresa à aplicação de penalidades legais.


Ressaltamos que, por motivos de segurança, somente é possível dar andamento a atendimentos realizados por pessoas que possuam vínculo direto com o contrato, ou seja, o comprador principal ou o co-comprador legalmente constituído.


Seguimos totalmente à disposição para ajudar no que for possível, dentro dos limites legais.




Atenciosamente,


Gyzelle Borges
Equipe de Experiência do Cliente Emccamp.