Fui Hostilizado na primeira aula do curso

Resolvido
Campinas - SP
14/03/2023 às 17:34
ID: 161008819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei no curso entendo por se tratar de um curso de nivel superior teria um tratamento condizente , o que não ocorreu, ja na primeira aula, e no final da mesma um determinado aluno sem identificação ja que sua câmera estava fechada veio me agredir verbalmente e gratuitamente, e nesse momento ninguém se pronunciou ao contrário e nem em minha defesa, ja que nem sabia o porque da agressão a minha pessoa, após o fim da aula tentei contato com a escola através do próprio site e também via e-mail, mas sem nenhum retorno, inclusive pedindo meu desligamento, também sem resposta, espero que eles cancelem minha inscrição pois não desejo mais participar de um evento desses com pessoas agressivas e uma escola sem mediação. onde o aluno fica desprotegido.
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Consideração final do consumidor
18/04/2023 às 09:07
Muito atenciosos, e prestativos, demora um pouco para retornar mas solucionam os problemas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
23/05/2023 às 16:11
Prezado João.
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos pelo seu feedback positivo e pela confiança depositada em nós.
Nosso compromisso é proporcionar um ambiente de aprendizado seguro e respeitoso para todos os alunos. A Escola Mineira de Direito estará sempre a disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
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