EME - ESCOLA MINEIRA EDUCACIONAL

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São Paulo - SP

14/02/2024 às 22:29

ID: 182559951

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DIA 31.01.*******, PARTICIPEI DE UM CONGRESSO ONLINE VIA YUTUBE sobre a Infância e a Adolescência E C- Desejamos uma excelente experiência na Pós-Graduação em estudos sobre a Infância e a Adolescência - 12 meses - 3 turma

O curso inicia dia 16/02/*******.
Em breve, será adicionado ao grupo informativo de WhatsApp da turma. Fique atenta ao e-mail para o link.

O link abaixo o leva ao vídeo tutorial de como navegar por nossa plataforma. https://*******

Conte sempre comigo!

Jéssica Alves - Atendimento EMH[14:11, 09/02/*******] Claudia:Verifiquei que trata-se de uma escola de cursos e tem um ano de atividade
[14:11, 09/02/*******] Claudia: Quero cancelar minha matrícula e solicitar o reembolso como faço
[14:11, 09/02/*******] Claudia: Não é reconhecido pelo MEC
[14:21, 09/02/*******] Claudia: Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.[15:22, 09/02/*******] Atendimento EMD - Escola Mineira de Direito: Nossas pós são reconhecida pelo MEC
[15:22, 09/02/*******] Atendimento EMD - Escola Mineira de Direito: Certificação:

Centro Universitário UNIFAAT (Instituição Educacional Atibaiense Ltda.)

Portaria n *******, de 22 de março de *******. / Portaria n 1.*******, de 24 de outubro de *******.

Conceito MEC: Nota 4

https://*******, para proceder com o cancelamento, solicitamos a gentileza de entrar em contato por meio do endereço de e-mail *******, indicando seu nome completo, curso e CPF. Em resposta o setor responsável detalhes sobre os procedimentos contratuais necessários para a efetivação do cancelamento.
Ressaltamos que solicitamos um prazo de até 10 dias úteis para resposta. COTATO FEITO VIA WATTZAPP COM A JESSICA Secretaria - Escola Mineira de Direito
******* DIA 09.02
Enviei um e-mail para solicitar o meu cancelamento e o reembolso pago dia 09.02.*******
me matriculei no curso de pos graduação estudo sobre a infância e adolescênci. Conforme a lei do consumidor Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Fico no aguardo do cancelamento e reembolso da primeira mensalidade.

Fico no aguardo, fiz aguardo.

Atenciosamente.

*******
16:10 (há 5 horas)
para mim

Prezada Claudia,



Boa tarde!



Sua matricula foi efetivada no dia 31/01 e o cancelamento solicitado no dia 13/02, ultrapassando o prazo de 07 dias.



Contudo, para que já possa ter ciência de como ocorre o nosso procedimento de rescisão, apresento-lhe abaixo algumas informações:



I) O contrato pode ser rescindido pelo aluno, a qualquer tempo, mediante comunicado escrito, com antecedência mínima de 30 dias. Como nos enviou este e-mail, o comunicado já foi efetivado, mas as mensalidade geradas (vencidas ou não) anteriores a este contato são devidas.



II) Como é uma aluna matriculada no curso a rescisão do contrato está condicionada ao pagamento de uma multa contratual de 25% (vinte e cinco por cento) do saldo devedor do curso a partir da data de retorno desse e-mail, qual seja, 03/01. Note que considera-se para este fim o montante total do curso sem nenhum desconto.



III) Sua rescisão contratual somente será efetivada após o pagamento da taxa rescisão. Até o respectivo pagamento a sua matrícula estará ativa.



IV) Todas estas informações podem ser verificadas na cláusula 8 do Contrato de Prestação de Serviço Educacional assinado por si no momento da contratação do curso e disponível na sua plataforma.



Atenciosamente,




Escola Mineira Educacional

EMD / EMH / EMGN

Ligações:*******

WhatsApp *******.**************

Por favor podem me ajudar no cancelamneto pois me sinto enganada e o tempo todo na apresentação do congresso ele informa que se tratava de pos graduaçãoe que é reconecido pelo mec, mas o boleto pago vem no nome da escola e o cnpj que consta no boleto não tem cadastro no mec muito confuso propaganda enganosa.

Fico no aguardo, obrigada.