EME MOTOS MULTIMARCAS COMERCIO

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São Paulo - SP

06/10/2024 às 09:32

ID: 198977733

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REALIZEI A COMPRA DE UMA MOTO NMAX ANO 21/22 NO DIA 28/08/24, COM O MURILO DA LOJA EME MOTOS, NAS CONVERSAS DE NEGOCIAÇÃO DO VEICULO O MESMO INFORMOU QUE AS MANUTENÇÕES E REVIÇÕES DA MOTO ESTAVAO TODAS EM DIA, E QUE E EU SO TERIA QUE TROCAR O OLEO DA MOTO A CADA MIL KM.
POIS BEM NO SABADO 31/08/24 A MOTO APRESENTOU O PRIMEIRO DE VARIOS PROBLEMAS OCULTOS, O DISCO DE FREIO !
IMEDIATAMENTE ENCOSTEI A MOTO EM UMA OFICINA MECANICA ONDE FOI CONSTATADO DIVERSOS PROBLEMAS ( PELO KM DE 30MIL NO QUAL O MESMO INFORMOU QUE JA HAVIA SIDO FEITO A REVISAO , FOI PRECISO TROCAR O DISCO DE FREIO QUE SEGUNDO O MECANICO DOI DEVIDO A PASTILHA PARALELA QUE ESTAVA NELA OLEO DE MOTOR, OLEO DE TRANSMISSAO, LIMPEZA DE CVT, LUBRIFICAÇÃO GERAL, VELA , FILTRO DE AR, LIQUIDO DE ARREFECIMENTO, COMO JA HAVIA DADO ESTE PROBLEMA EU JA PEDI PARA O MECANICO OLHAR DE FORMA MINUNCIOSA, 5 ARREBITES TRAVAS QUE PREENDEM AS CARENAGENS, UMA LUMPADA DIURNA QUE É DA LUZ DE PLACA, PASTILHA TRASEIRA, CAIXA DE DIREÇÃO E OLEO DA BENGALA. A CORREIRA ESTAVA INFORMANDO NO PAINEL QUE TINHA APENAS 2.******* RODADOS, MAS O MECANICO VERIFICOU QUE ESTAVA APARECENDO TRINCAS NA CORREIA.
EM CONTATO COM MURILO O MESMO VOLTOU A AFIRMAR QUE A MOTO HAVIA SIDO FEITA AS MANUTENÇÕES, POREM FATO É QUE A MOTO DEU PROBLEMA E EU ESTAVA PASSANDO POR UM GRANDE TRANSTORNO, JA QUE O VEICULO SERVE PARA TRABALHO.
TENTEI ALGUNS CONTATOS NO MES DE SETEMBRO MAS NÃO OBTIVE RETORNO.
NA ULTIMA E UNICA MENSAGEM RESPONDIDA PELO MURILO, INFORMOU QUE ESTA AGUARDANDO O SEU SOCIO PARA VER COMO ELES PODERIAM ME "AJUDAR" ISSO NO DIA 09/09/24 DIZENDO QUE ME DARIA UMA POSIÇÃO ATE QUARTA FEIRA 11/09/24
DES DE ENTÃO ATÉ O MOMENTO NÃO OBTIVE O RETORNO ESPERADO.
SEGUE O ALERTA PARA NOVOS COMPRADORES.