Emel - Moveis Planejados

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

16/02/2023 às 10:52

ID: 159464193

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em novembro levei um cliente meu para fechar os móveis do apartamento 3 quartos completo. Com entrega para 60 dias úteis após o primeiro pagamento. Os 60 dias se passaram e não foi entregue. E muitis aborrecimentos surgiram. Para não me prolongar muito o pedido não foi feito por totalidade a fábrica e sim por porção, não entendi. Prejudicando o cliente em relação a vinda dele para o apartamento. E na montagem houve dano a pintura e a móveis, uma mesa de vidro quebrada. Onde só os montadores tinham acesso ao apartamento. Por desleixo do representante da emel na loja da Álvaro calheiros em maceio. Cristiano. Como não fiz negócio com esse Senhor e sim com a emael a qual ele representa. Todo atendimento péssimo de erro no projeto a entrega é montagem do produto nos causando danos material, moral e mental. Não consigo entender como uma empresa causa tudo isso de uma vez só a um cliente.
Não tenho palavras para explicar. Não tenho a quem recorrer?