SMS Marketing Não Autorizado
Respondida
Canoas - RS
28/05/2015 às 11:45
ID: 13213970
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa Emelo Assessoria Contabil enviou um SMS para meu telefone celular com o seguinte texto:
Remetente: *******85
Mensagem:
CRISTIANO!! Tudo bem?
Temos uma mensagem importante sobre a
SUA EMPRESA CIA LTDA (nome da minha empresa)
Clique esse link e veja: link para um página da Emelo.
Nesta página eles repetem o nome da minha empresa e oferecem seus serviços de contabilidade.
Não tenho qualquer relação com esta empresa, tão quanto nunca autorizei que eles me enviassem SMS.
Tenho por certo que estas informações foram obtidas através dos dados cadastrais na Jucesp.
Marketing invasivo e não autorizado.
Enviei uma mensagem ao representante da empresa. Ele disse que havia contratado uma empresa de marketing para fazer os envios. Mas uma empresa de Marketing não tem acesso a base de dados da Jucesp.
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Resposta da empresa
08/07/2015 às 17:17
Prezado Cristiano,
Contratamos uma empresa de marketing para algumas ações pontuais, onde, este tipo de serviço não estava incluso.
Peço desculpas pelo ocorrido e pelo transtorno gerado, salientando que em nenhum momento, nos ocorreu se valer de informações sigilosas para beneficio do escritório.
Edson Melo