Demora na entrega de compra online após meses de espera e promessas não cumpridas.
Resolvido
Amambai - MS
23/04/2026 às 11:43
ID: 246753931
Fiz uma compra pelo site da empresa dia 2 de fevereiro já estamos no fim de abril e ainda não recebi, toda vez que entro em contato dizem que não próxima semana vão enviar.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/06/2026 às 20:01
Ola Sra Jaqueline,
Houve um atraso na produção do móvel pela FABRICA DE MOVEIS CCL MOVEIS, e por isso o atraso no envio para a Sra.
Seu pedido foi estornado dias após a Sra postar este comentário. Pedimos desculpas pelo ocorrido. SALIENTAMOS QUE FOI DEVOLVIDO O VALOR PAGO REFERENTE AO SEU PEDIDO.
Ratificamos nosso pedido de desculpas e nos colocamos a disposição para mais esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 19:50
Problema solucionado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7