Peguei com Pix e não recebi nada, cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

08/04/2024 às 23:19

ID: 186350363

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um curso pelo Facebook paguei por pix, não obtive nenhum comunicado por e-mail nem por WhatsApp reportei o Facebook o mesmo enviou a mensagem que não poderia bloquear a página pois não tinha outras reclamações.

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Resposta da empresa

09/04/2024 às 10:35

Sua ******* com já liberada!

O que deve ter aconteceido é que você não viu o email de confirmação com o passo a passo para acessar o nosso curso. Vou aproveitar e te mandar aqui:

Pressione esse link que enviei abaixo, e siga as orientações para o acesso a plataforma de estudos.

Entre em: https://*******

Login é: (seu CPF)

Senha : socorrista

ATENÇÃO! Sua Senha
___________

Após logar clicar no seu curso disponível e: Abrir Curso em seguida clicar em ACESSAR AULAS

Réplica do consumidor

09/04/2024 às 11:13

Bom dia! Caso Solucionado com sucesso!

Recebi a ligação pessoal do Diretor da instituição, sendo que de imediato recebi por whatsapp o acesso total a plataforma conforme está no anúncio, quero reiterar que equívocos em ambas as partes podem ocorrer, perdem no caso em específico quero agradecer e parabenizar o Sr. Diretor da Instituição Emergência 1 treinamentos, e indicar a todos que querem procurar uma excelente capacitação que lhes venham agregar conhecimentos futuros. Deixo bem claro ao público que a empresa é séria e cumpre o que propôs em suas atividades. sendo assim parabenizo ao Sr. Diretor e toda equipe meu muito obrigado.

Não é e não existe [Editado pelo Reclame Aqui] na empresa acima citada indico a todos os TSTs, Brigadistas e Copeiros que querem se destacar em suas funções de salvar vidas.


atenciosamente; Oséias Ferreira

Consideração final do consumidor

09/04/2024 às 11:15

Nota 10 pelo feedback e para o Sr. Diretor Reneclei de Souza que entrou em contato comigo e foi muito educado e Cortez.

atenciosamente; Oséias Ferreira

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10