Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

04/06/2021 às 10:10

ID: 124814851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando contratar o plano GDTI através dos corretores da Emerson Capaz de Osasco-SP. Na segunda dia 31 recebi da GNDI o contrato de adesão, preenchi e devolvi. Até agora nada. Nenhuma resposta nem que sim, nem que não, nem deram um prazo que eles têm pra responder. O cliente fica perdido. Aguardo um posicionamento.

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Resposta da empresa

24/06/2021 às 13:43

Olá, boa tarde!

Infelizmente, a reclamação acima não é para nossa corretora e sim para Intermédica. Houve um pequeno equívoco no direcionamento da reclamação.

De qualquer forma, a corretora tratou, cobrou e acompanhou junto a operadora de saúde e o caso já está resolvido há dias.

Att,

Consideração final do consumidor

17/08/2021 às 08:07

Eu abri pra corretora, pois ela que faz o meio de campo, ela que tem que me passar o prazo da serguradora, mas tudo bem, eu pesquisei e a seguradora estava no prazo dela, no fim deu certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7