Emerson

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Curitiba - PR

10/12/2024 às 13:31

ID: 204226887

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Solicitei conserto em meu celular na primeira quinzena de setembro e aparelho acusou mesmo defeito em 30/10/24 e acionei a empresa para verificar problema em 02/11/24 para conserto e deixei o aparelho no dia 09/11/24 (sábado) pois não consegui ir no meio de semana. Dia 12/11/24 recebi msg que teria que comprar componente, dia 14/11 informação que ficou o dia todo mexendo no aparelho para identificar problema. Retirei o aparelho no dia 16/11 e no primeiro uso problema persistiu isso demonstra que aparelho não foi consertando, ou seja, ficou a semana toda com aparelho e não devolveu da mesma forma.
A partir deste dia 16/11/24 começou a saga, onde consegui entregar aparelho somente dia 04/12/24, devido a varias promessas de retirada no meu endereço sem efetivação. Somente hoje 10/12/24 é que consegui resgatar celular sem bateria que dificultou o devido testa para verificar se conserto ocorre. enfim fornecedor muito ruim e sem caráter profissional. cobrou por péssimo serviço e péssimo atendimento.