Vendem Implantes mas não é uma empresa parceira.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

31/12/2015 às 13:39

ID: 16124328

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Motivo de minha reclamação é devido a necessidade de troca de produtos com mais de 01 ano de validade e esta empresa não realiza a troca devido a normas empresariais, mas mal sabe ela que a troca visa melhorar o resultado final de seus consumidores, nossos paciente. Além de ser um cliente que atua junto a esta empresa há mais de 07 anos com gastos acima de R$ 50.*******,00 em produtos da Emfils. Gostaria de relatar aqui que o mesmo procedimento solicitado com a SIN implantes foi realizado com sucesso, pois o gasto com a troca é meu e não da empresa. Venho a informar que se não houver mudança nesta política não serei mais um cliente desta empresa que nunca foi ao Nordeste fazer uma palestra sobre seu sistema Emfils e mesmo assim continuei como cliente. Mas bem aviso dado e espero mudanças para continuar nossas relação profissional. Grato pela atenção se tiverem.

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Resposta da empresa

18/01/2016 às 16:39

A Emfils informa que a referida Reclamação foi registrada em seu Sistema de Gestão da Qualidade e devidamente atendida, ficando à disposição através do e-mail ******* ou telefones ******* ******* ******* /+55 0******* para prestar esclarecimentos complementares.

Consideração final do consumidor

26/02/2016 às 12:34

Resolvido, Empresa Parceira.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10