Recusa de certificado via e-mail

Respondida
Itapecerica da Serra - SP
08/02/2024 às 20:24
ID: 182255177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero aqui expressar minha decepção com a escola de formação de vigilantes EMFORVIGIL péssimo atendimento da empresa, via WhatsApp , telefone, e também atendimento presencial.
Precisei fazer uma viagem, e permanecer em outro Estado,
Por motivo de FALECIMENTO de um familiar de 1 grau, desde então solicito a EMFORVIGIL que enviem meu certificado de reciclagem via e-mail e até agora não tive retorno e disseram que só pessoalmente. No momento estou na BA, e não posso ir a São Paulo pois estou responsável pelos trâmites referente ao falecimento da pessoa mais importante a qual me deu a vida, não tenho prazo de volta, e preciso do meu certificado.
Aguardo retorno da Empresa EMFORVIGIL e sugiro tratamento melhor com seus alunos de um modo geral principalmente na unidade do SOCORRO.
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Resposta da empresa
02/07/2024 às 09:59
Sra Ioneide, Bom Dia , verificamos que a Sra entrou em contato pelo whatsapp, a Sra voltou para São Paulo e retirou o certificado ? obrigado