Bloqueio judicial em conta corrente indevido

Prezada Sra. Daniela,

Diante de sua manifestação junto a Plataforma Reclame Aqui, a Ouvidoria da Emgea Empresa Pública, vinculada ao Ministério da Fazenda, tem a informar:

1.Primeiramente, agradecemos seu contato e pedimos desculpas por nossa falha e transtorno causado.
2.Após análise junto à área técnica responsável, identificamos nosso erro e informamos que foi acionado o escritório de advocacia que representa a Emgea em juízo para peticionar nos autos, com a urgência que o caso requer, solicitando o desbloqueio imediato da sua conta, bem como a extinção do processo.
3.Pelo exposto, lamentamos novamente o transtorno causado e permanecemos à disposição, por meio dos canais oficiais da Emgea: [email protected], [email protected], ou através do telefone 0800 717 7742 (opção 2).
Cordialmente,
Emgea - Empresa Gestora de Ativos S. A.

Não quero desculpas.
Quero desbloqueio do meu dinheiro, já se passaram 10dias. E nada.
Ate o dinheiro do benefício de alimentação e combustível do meu trabalho foram bloqueados.