Mercadoria não entregue.

Não resolvido
Fortaleza - CE
21/07/2023 às 09:14
ID: 168642995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no AtacadoKids LTDA. CNPJ 47.*******.*******/*******40. O endereço indicado é Rua José Otoni, *******. São Miguel Paulista - Térreo B. CEP 08.**************. São Paulo - São Paulo. O telefone e ZAP indicado, que consegui algum contato pelo ZAP é*******. O número do meu pedido é *******.
A mercadoria é: Conjunto Mega Arte de ******* peças para meninas/meninos (Compre 1 e leve 2) 2 na cor azul, no valor de R$ *******,81. A compra foi efetuada no dia 05 de julho.
O pedido foi confirmado e o código de rastreio enviado foi *******.
Após tentar contato recebi o número do pedido para acompanhar e fazer o rastreio *******.
No dia 12 de julho vi que no Rastreio estava em trânsito, mas no final constava como CANCELADO no dia 12 de julho. Já tentei vários contatos pelo ZAP, mas não obtenho resposta, não tenho mais acesso ao rastreio e aparece uma indicação que a loja não possui uma assinatura ativa. Acho que caí num [Editado pelo Reclame Aqui]
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Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 08:06
É [Editado pelo Reclame Aqui]! Não caia! Até hoje não consegui receber, nem reaver meu dinheiro. Até BO na polícia eu fiz.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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