Reclamar dessa empresa

Siderópolis - SC

19/10/2017 às 10:40

ID: 29683211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Somos da Policlínica Medicar, cidade de Siderópolis/SC, representada nesse ato por seu sócio Afonso H.B Silveira estamos denunciando a empresa EMH (equipamentos médicos hospitalares) situada na rua congonhal n° *******, bairro santa terezinha localizada na cidade de belo horizonte/MG com CNPJ: 15.*******/*******. Comunicamos que a referida empresa nos vendeu na data de 30/06 de ******* um cardio versor LIFEPAC20, recebido por nos em 30/07 de ******* via sedex e constatamos que o equipamento faltava acessórios (cabo de ECG 5 vias, compartimento da bateria quebrado, bateria que não aguentava carga, e a má conservação da estrutura plastica do equipamento, de imediato entramos em contanto com sr. Elder e informamos do ocorrido, e fizemos a devolução em 06/07. Lembrando ainda que pagamos R$: 4.*******,00 dinheiro. Até então só tivemos promessas de substituição do equipamento, o que não ocorreu, depois nos prometeu uma encubadora NEONATAL no mesmo valor e isso também não aconteceu, com uma susseção de desculpas que um dia mandou para manutenção, outro por causa da transportadora, ate que chegamos ao ponto de fazer a devolução de nosso investimento, porem todas datas que foram inúmeras, para o pagamento o mesmo não cumpri-o. Informo que o referido cardio versor ainda continua publicado neste site, alem das medidas civil e criminal que consta no código de defesa do consumidor, estamos enviando a o CRM de BH o risco que clinica, hospitais, médicos e pacientes correm a o utilizar equipamentos vendidos por esta empresa pois a má qualidade dos equipamentos lea os profissionais da área de saudê a cometer diagnósticos erronisos, não pela parte profissional mais sim pelo equipamento. Estamos documentados com todas informações que foram apresentadas a cima, através de nosso jurídico. Solicito que esse conceituado site tome as medidas necessárias contra esta empresa de acordo com a politica .

Att: Afonso H.B Silveira

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Resposta da empresa

19/10/2017 às 11:37

Bom dia! Eles querian comprar equipamentos com o preço abaixo do valor combinado. Parte do pagamento feito foi devolvido e o outro valor será estornado. Eles falaram isto na reclamação o valor pago parte ja foi devolvida.

Réplica da empresa

19/10/2017 às 12:23

O Cardioversor foi devolvido e parte do pagamento estornado faltando só 2 Mil para fazer a devolução que será feita. E a empresa Emh

Réplica da empresa

19/10/2017 às 12:26

Porque vcs não mencionaram que parte do valor foi devolvido? Agradecemos e iremos providenciar o estorno do restante.