Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cuiabá - MT

01/12/2017 às 19:51

ID: 30834949

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Faço esta reclamação indiretamente a Emika, por esta ser a administradora do Condomínio Joan Miró (que estabeleceu em regimento interno a cobrança abusiva de taxa de mudança para entrada e saída no equivalente a 50% da taxa mensal do condomínio ou R$*******,25).

Não concordo com essa taxa na entrada, embora a tenha pago, e concordo menos ainda em ter que pagar agora, na saída.

Esse tipo de cobrança poderia até ser simbólico, mas não utilizado para enriquecer os cofres do condomínio de forma arbitrária e abusiva. Ainda mais de quem já pagou para entrar e não deveria haver duplicidade.

Solicito o cancelamento dessa cobrança pelos abusos já elencados e aproveito para tornar público a quem pretender vir a morar neste condomínio ou qualquer outro administrado por esta empresa (EMIKA) os abusos já relatados.

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Resposta da empresa

09/12/2017 às 10:01

Prezado Senhor: Hercílio Lucas Figueiredo Candeias

A EMIKA Assessoria de Condomínios no uso de suas atribuições, esclarece o reclamado nos seguintes termos:

A EMIKA foi contratada pelo Condomínio Joan Miró para exercer o papel de assessoria, não exercendo qualquer função administrativa do mesmo;
Em 14/07/*******, foi aprovado em Assembleia Geral Ordinária, por TODOS os moradores presentes, a taxa de cobrança para mudanças, conforme consta do artigo 15º do Regimento Interno, além da aprovação em sua totalidade do referido documento, sendo que neste momento foi oportunizado a todos que fizessem sugestões a alterações do texto original, inclusive sobre valores ali contidos.
Ressaltamos que conforme convocação para referida assembleia, foi claramente apresentado no documento convocatório o texto que insurge em garantir que aqueles que não se fizerem presentes, concordarão tacitamente com o deliberado e aprovado na ocasião.
Por derradeiro, lembramos que a EMIKA não exerce qualquer tipo de influência sobre o aprovado em qualquer assembleia de qualquer condomínio, ficando tão somente incumbida de norteá-los quanto ao melhor para cada empreendimento.

Reafirmamos ainda nosso compromisso de atender nossos clientes com maestria, lembrando que estamos disponíveis para quaisquer esclarecimentos que porventura surgirem.

Deixamos ainda a disposição para contatos futuros o e-mail ******* e o telefone*******.

Atenciosamente,



Departamento Jurídico

EMIKA Assessoria de Condomínios LTDA-ME

Consideração final do consumidor

09/12/2017 às 10:09

A administradora simplesmente lavou as mãos, recomendo a quem valoriza seu patrimônio e não quer dor de cabeça que não alugue ou compre apartamento no edifício Joan Miró. E que fique esperto com qualquer condomínio administrado pela emika.

O problema foi resolvido?

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