Financiamento Bancario
Respondida
Indaiatuba - SP
08/01/2025 às 17:50
ID: 206726229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCorretor imobiliário nao me deixou seguir com envio da documentação para meu financiamento direto com o banco pois tem o correspondente bancário (Emih). Toda documentação solicitada a nós compradores é enviada de imediato e não temos retorno, meu financiamento está rolando desde 24/09 com promessas que estariam acompanhando de perto etc. Péssimo.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 09:34
Sentimos muito pelo que aconteceu e queremos reforçar que já estamos em contato com você para dar todo o suporte necessário. Estamos acompanhando sua proposta de perto e trabalhando junto à instituição financeira para ajudar na conclusão do processo da melhor forma possível.
Esclarecemos que o banco é o responsável direto pela análise e aprovação das operações, mas estamos aqui para te ajudar e garantir que tudo corra bem. Nosso compromisso é estar ao seu lado até que o financiamento seja finalizado.
Conte conosco para qualquer dúvida ou suporte adicional!
Atenciosamente,
Equipe Emih