Constante queda sem atendimento
Não resolvido
Niterói - RJ
10/01/2022 às 09:08
ID: 136309795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa tem péssimo atendimento ao cliente!
É o segundo fim de semana que fico sem internet e sequer atendem ao telefone!
Se for domingo então, esquece! você vai ficar sem internet até segunda!
Estou tendo constante prejuizo financeiro por conta das quedas sem atendimento ou reparo. Quando atendem, são muito mal educados e encerram seu atendimento de qualquer jeito.
Deveria ter equipe de plantão aos fins de semana para atendimento emergencial, mas não tem.
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Consideração final do consumidor
15/02/2023 às 16:28
Empresa Péssima! Nos obrigam a ter o serviço (pois só eles dominam a área) e entregam um péssimo atendimento e péssimo serviço ao cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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